Amazon je svoje zaposlene obvestil, da bo zaradi vse večje uporabe umetne inteligence (UI) v prihodnjih letih prišlo do zmanjšanja števila delovnih mest. Glavni izvršni direktor Andy Jassy je poudaril, da bo uvedba generativne umetne inteligence in avtomatiziranih agentov spremenila način dela v podjetju.
“Manj ljudi bo potrebnih za nekatera dela, ki jih opravljamo danes, več pa jih bo opravljalo druge vrste del,” je zapisal Jassy. Dodal je, da je težko natančno napovedati, kako se bo situacija razvijala, a pričakuje, da bo zaradi učinkovitejše uporabe UI skupno število zaposlenih v naslednjih letih upadlo.
Umetna inteligenca kot sodelavec, ne kot sovražnik
Jassy je zaposlene pozval, naj umetno inteligenco vidijo kot orodje in sodelavca, ki jim bo pomagal pri različnih fazah dela. Po njegovih besedah bo UI z rastjo izkušenj postajala vse modrejša in bolj uporabna.
Podobno opozorilo je pred kratkim izrekel tudi Dario Amodei, izvršni direktor podjetja Anthropic, ki razvija napredne AI tehnologije. Na televiziji CNN je izrazil prepričanje, da bo umetna inteligenca brezposelnost povečala hitreje, kot to pričakujejo mnogi politični voditelji in podjetja. Po njegovih ocenah bi lahko UI v prihodnjih letih ukinila polovico začetnih delovnih mest za bele ovratnike in povzročila do 20-odstotno rast brezposelnosti.
Globalni trendi avtomatizacije in vpliv na trg dela
Amazon ni edino podjetje, ki se sooča z izzivi avtomatizacije. Podjetja po vsem svetu vse bolj uvajajo UI in robotiko, da bi povečala učinkovitost in zmanjšala stroške. Tako so na primer Microsoft, Google in druge tehnološke korporacije že integrirale UI orodja v svoje delovne procese, kar vpliva na strukturo zaposlovanja.
Po poročilih Svetovnega gospodarskega foruma naj bi do leta 2027 UI in avtomatizacija nadomestili okoli 85 milijonov delovnih mest po svetu, hkrati pa ustvarili približno 97 milijonov novih, predvsem na področjih, ki zahtevajo kreativnost, človeški stik in kompleksno reševanje problemov.
Kaj to pomeni za zaposlene?
Čeprav avtomatizacija prinaša izgubo nekaterih delovnih mest, strokovnjaki opozarjajo, da se bo trg dela prilagodil. Pomembno bo izobraževanje in prekvalifikacija zaposlenih, da bodo lahko izkoristili nove priložnosti, ki jih prinaša digitalna transformacija.
Amazonov poziv zaposlenim, naj sprejmejo umetno inteligenco kot pomočnika, je del širšega trenda, kjer podjetja želijo združiti človeške sposobnosti in tehnologijo za doseganje boljših rezultatov.
Avtomatizacija in umetna inteligenca spreminjata svet dela hitreje kot kadarkoli prej. Zaposleni in delodajalci se morajo prilagoditi novim razmeram, da bodo lahko izkoristili prednosti tehnologije in hkrati omilili negativne učinke na trg dela.