Inštitut ekonomskih znanosti v Črni gori je napovedal sistematično spremljanje tržnih komunikacij, v katerih se potrošnikom plasirajo reklamna sporočila z “zagotovljenimi” zdravstvenimi in drugimi učinki, zlasti v vsebinah, namenjenih otrokom in družinam.
Kot je pojasnil Jovo Rabrenović iz omenjenega inštituta, pravna podlaga za monitoring izhaja iz 29. člena črnogorskega zakona o varstvu potrošnikov, ki prepoveduje oglaševanje, ki potrošnika zavaja, spodbuja zdravju škodljivo ravnanje ali lahko ogroža psihični razvoj mladoletnikov. Zakon o nedovoljenem oglaševanju dodatno prepoveduje zavajanje, ki vpliva na ekonomsko odločanje prejemnika sporočila.
Spremljanje bo zajelo vse kanale tržnega komuniciranja: družbena omrežja in influencerske promocije, sponzorirane vsebine, neposredni marketing prek SMS-ov, aplikacij za sporočanje in elektronske pošte ter promocijska gradiva na prodajnih mestih. Vsebine bodo arhivirane s časovnimi oznakami, na podlagi dokumentacije pa bo pripravljeno analitično poročilo. Kjer bo utemeljen sum kršitve predpisov, bodo ugotovitve posredovane pristojnim organom.
“Posebno odgovornost imamo do otrok in ranljivih skupin, kjer vsako manipulativno sporočilo presega posamično nakupno odločitev in posega v temeljne pravice potrošnikov,” je dejal Rabrenović.
Pobuda je zanimiva tudi za širši evropski kontekst, kjer se regulatorji vse pogosteje spoprijemajo s t. i. greenwashingom in zdravstvenimi trditvami v digitalnem oglaševanju, zlasti po začetku veljave evropske uredbe o preglednosti in ciljanju spletnega oglaševanja.
