Evropska komisija je danes potrdila Microsoftove pravno zavezujoče obveznosti, ki jih je podjetje ponudilo v okviru protimonopolne preiskave, sprožene zaradi aplikacije Teams. S tem se je ameriški tehnološki velikan izognil finančni kazni, hkrati pa se zavezal k pomembnim spremembam, ki bodo uporabnikom prinesle večjo izbiro in posledično tudi večjo konkurenčnost na trgu.
V prvi vrsti bo Microsoft moral ponuditi verzije svojih najpomembnejših paketov Office 365 in Microsoft 365 brez vključene aplikacije Teams, in to po nižji ceni kot dosedanje ponudbe s to aplikacijo. Poleg tega bo podjetje na svojih spletnih straneh jasno označilo, katere ponudbe vključujejo Teams in katere ne, da bodo uporabniki lažje sprejemali odločitve.
Obstoječi uporabniki, ki imajo licence z aplikacijo Teams, bodo imeli možnost prehoda na pakete brez te aplikacije, če se za to odločijo. Microsoft bo prav tako moral zagotoviti interoperabilnost (zmožnost informacijskih sistemov in poslovnih procesov, ki jih ti sistemi podpirajo, za izmenjevanje podatkov, informacij ter znanj) aplikacije Teams z nekaterimi konkurenčnimi komunikacijskimi orodji ter omogočiti prenos podatkov iz sistema sporočil Teams v druge platforme, kar bo povečalo svobodo izbire za podjetja in posameznike.
Obveznosti, ki niso povezane z interoperabilnostjo in prenosom podatkov, bodo veljale sedem let, medtem ko bodo obveznosti glede interoperabilnosti in prenosa podatkov trajale deset let. Evropska komisija bo natančno spremljala izvajanje teh zavez, pri morebitnem neupoštevanju pa grozijo sankcije, ki lahko dosežejo celo do 10 odstotkov globalnega letnega prometa Microsofta.
Zakaj je bil ta ukrep sploh potreben?
Preiskava proti Microsoftu se je začela julija 2023, potem ko so konkurenti kot so Slack Technologies (zdaj del Salesforcea) in nemška aplikacija Alfaview vložili pritožbe zaradi domnevnih neupravičenih praks. Očitki so bili, da Microsoft aplikacijo Teams nezakonito veže na svoje pakete Office 365 in Microsoft 365, kar omejuje konkurenco na trgu komunikacijskih orodij.
Prve zaveze je Microsoft ponudil že lani, a jih je komisija ocenila kot nepopolne in premalo učinkovite za resno reševanje težav. Današnje, strožje zahteve so oblikovane tako, da bodo resnično izboljšale konkurenco in pravice uporabnikov.
Dogovor je na trgu in med strokovnjaki naletel na pozitiven odziv, saj pomeni večjo preglednost in svobodo izbire, predvsem za podjetja, ki želijo paket brez nepotrebnih dodatkov ali želijo znižati stroške. Prav tako bodo izboljšave v interoperabilnosti omogočile konkurentom lažji dostop do uporabnikov in izboljšale možnosti tržne tekme.
Preberite več:
Vodstvo Microsofta je zagotovilo, da bodo zaveze spoštovali in ukrepe izvedli čim prej. Evropska komisija pa je jasno opozorila, da bodo v primeru kršitev ukrepala z visokimi kaznimi, kar poudarja resnost novega dogovora.
