Italijanski organ za varstvo konkurence (AGCM) je v četrtek kaznoval družbe iz skupine Revolut s skupno 11,5 milijona evrov globe zaradi nepoštenih poslovnih praks. Odločba zadeva tudi uporabnike v Sloveniji, kjer neobanka po podatkih iz leta 2021 šteje vsaj 60.000 strank in posluje na podlagi iste litovske bančne licence.
Globo pet milijonov evrov sta prejeli Revolut Securities Europe UAB in Revolut Group Holdings Ltd, ker strankam nista od prvega stika naprej jasno predstavili vseh stroškov in omejitev, povezanih z naložbami brez provizij. Oznaka “0 % provizije” je po ugotovitvah organa prikrivala dejanske stroške trgovanja in ni pojasnila razlik med delnimi in celimi delnicami glede tveganj, pravic in prenosljivosti. Pri kriptovalutah regulator posebej izpostavlja, da uporabniki niso mogli spreminjati nastavitev za omejevanje izgub (stop-loss) in realizacijo dobičkov (take-profit), o čemer niso bili vnaprej obveščeni.
Dodatnih pet milijonov evrov globe je AGCM naložil za agresivne prakse pri upravljanju bančnih računov. Organ je ugotovil, da je Revolut brez ustreznega predhodnega obvestila in brez možnosti ugovora uporabnikom omejeval ali blokiral dostop do plačilnih računov, v nekaterih primerih za daljše obdobje. Preostali 1,5 milijona evrov globe se nanaša na pomanjkljive informacije o pogojih in rokih za pridobitev italijanskega IBAN namesto litvanskega.
Londonska neobanka, ki jo trg vrednoti na okrog 75 milijard dolarjev in je šele marca letos pridobila bančno dovoljenje v Združenem kraljestvu, se z ugotovitvami ne strinja. Kot so za Reuters sporočili iz podjetja, nameravajo odločbo izpodbijati pred italijanskim sodiščem, globo pa ocenjujejo kot brez vpliva na poslovanje ali finančni položaj skupine. Lani je Revolut plačal tri milijone evrov globe litovske centralne banke zaradi pomanjkljivosti pri nadzoru nad pranjem denarja.
Revolut v celotnem evropskem gospodarskem prostoru, vključno s Slovenijo, posluje na podlagi bančne licence Revolut Bank UAB, ki jo je izdala Banka Litve, vloge pa so zavarovane po evropski jamstveni shemi do 100.000 evrov. Slovenski uporabniki, ki prek aplikacije trgujejo z delnicami ali kriptovalutami, uporabljajo storitve pod enakimi pogoji kot italijanski, zato ugotovitve AGCM zadevajo tudi njih.
