Zaradi nove politike irskega letalskega nizkocenovnika Ryanair, ki že novembra uvaja višje nagrade za osebje na letališčih, ki pri potnikih odkrijejo preveliko prtljago, je nemški sindikat kabinskega osebja UFO izrazil zaskrbljenost.
Letalska družba namerava bonus za odkrit kos prevelike ročne prtljage povečati z 1,5 na 2,5 funta (1,7 na 2,9 evra), medtem ko grozijo potnikom občutna doplačila, poroča nemška tiskovna agencija dpa.
Sindikat opozarja na povečano napetost na krovu
Glavni izvršni direktor Ryanaira Michael O’Leary je ta ukrep predstavili kot način za pospešitev procesa vkrcanja in izboljšanje discipline pri prtljagi. Vendar pa je Joachim Vazquez Bürger, prvi mož sindikata UFO, opozoril, da bi ta pristop lahko povzročil dodatne konflikte med osebjem in potniki. Po njegovih besedah je situacija na letalih že tako napeta zaradi stresa potnikov pred poletom, višji bonusi in strožje sankcije pa bi lahko razpoloženje še poslabšale.
Sindikat verjame, da bi lahko takšna politika izzvala tudi več »neubogljivih potnikov«, katerih nespoštljivo in moteno vedenje bi lahko ogrozilo varnost letala in potnikov.
Strožje kazni in omejitve alkohola
Ryanair je zaradi negativnih izkušenj z neprimernim vedenjem potnikov uvedel tudi stroge globe za kršitelje, ki dosežejo kar 500 funtov (575 evrov). Poleg tega je družba pozvala k uvedbi prepovedi uživanja alkohola na letališčih, kar naj bi dodatno zmanjšalo konflikte.
Preberite več:
Nemška konkurenčna letalska družba Lufthansa v nasprotju z Ryanairom ne uporablja sistemov dodatnih bonusov za osebje glede prtljage. Kot so pojasnili v družbi, spore o preveliki ročni prtljagi rešujejo z dialogom in sporazumi med osebjem in potniki, kar bolje pripomore k ohranjanju mirnega in varnega vzdušja na krovu.
