Letalski potniki v EU bodo še naprej upravičeni do odškodnine, kadar njihov let zamuja tri ure ali več, višina odškodnine pa ostaja nespremenjena med 250 in 600 evri glede na razdaljo leta. Predstavniki držav članic EU so se o tem dogovorili v petek v Bruslju, čeprav so med pogajanji sprva zahtevali nižje zneske.
Za lete do 1.500 kilometrov znaša odškodnina 250 evrov, za lete med 1.500 in 3.500 kilometri 400 evrov, za najdaljše pa do 600 evrov. Letalske družbe bodo morale potniku v 48 urah po predvidenem prihodu zamujenega ali odpovedanega leta poslati povezavo do uradnega obrazca za odškodnino, po prejemu zahtevka pa bodo imele 30 dni časa, da odškodnino izplačajo ali pojasnijo zavrnitev.
Države članice so si prizadevale tudi za višji prag zamude, pri nekaterih letih na štiri ali pet ur, letalske družbe pa so to zagovarjale z zahtevnostjo svojega poslovanja. Potrošniške organizacije so opozarjale, da bi po prvotnem predlogu Sveta pravico do odškodnine izgubilo od 60 do 70 odstotkov potnikov, ki jim ta zdaj pripada.
Po novih pravilih bodo potniki upravičeni tudi do brezplačne manjše ročne prtljage. Pravila veljajo za vse lete z letališč v EU in za lete prevoznikov iz EU, med drugim za potnike, ki potujejo prek ljubljanskega letališča.
Petkov dogovor držav članic še ni dokončna reforma, ta je odvisna od končnih pogajanj z Evropskim parlamentom, ki morajo biti sklenjena do ponedeljka. Uredba o pravicah letalskih potnikov velja od leta 2004, njena prenova pa je v zakonodajnem postopku obtičala skoraj 15 let.
