Italijanski urad za varstvo konkurence in trga (AGCM) je operaterjem souporabe električnih skirojev in koles Bird, Dott in Lime naložil globe v skupni višini 2,675 milijona evrov. V sporočilu z dne 6. avgusta je urad navedel, da so družbe ovirale uporabo paketov brezplačnih voženj, imenovanih Pass, ki pripadajo imetnikom letnih vozovnic Metrebus za rimski javni prevoz.
Obveznost brezplačnih voženj so operaterji prevzeli ob dodelitvi koncesije za storitev souporabe v Rimu za obdobje od leta 2023 do leta 2026. Postopke je urad začel novembra 2025.
Po ugotovitvah urada so družbe za obravnavo zahtev uporabnikov vzpostavile neustrezne organizacijske strukture, aktivacija je bila zapletena, čakanje na izdajo Pass pa dolgo. Uporabnikom je po navedbah urada tako ostalo manj časa, da bi brezplačne vožnje izkoristili. Družbi Bird je urad očital še drugo nepošteno poslovno prakso, samovoljno deaktivacijo uporabniških računov brez predhodnega obvestila o razlogih in brez možnosti ugovora.
Po poročanju italijanskega portala Il Post iz odločb izhaja, da mora družba Lime plačati 1,4 milijona evrov, družba Dott 525.000 evrov, družba Bird pa 300.000 evrov in dodatnih 450.000 evrov za deaktivacijo računov.
Urad je v obrazložitvi zapisal, da so ravnanja prizadela potrošnike, ker so omejila storitev, ki dopolnjuje javni prevoz in z manj onesnažujočimi vozili podpira trajnostno mobilnost. Italijanski portal Moto.it, ki povzema odločbe, poroča, da je urad pri odmeri glob upošteval organizacijske in tehnološke popravke, ki so jih vse tri družbe uvedle med postopkom.
Celotna besedila treh odločb je urad objavil na svojem spletišču.
