Gostitelji na platformi Airbnb bodo od 20. novembra lahko določili le sedem standardnih hišnih pravil, od gostov pa ne bodo več smeli zahtevati opravil, kot so pomivanje posode, snemanje posteljnine in odnašanje smeti iz objekta, je objavila družba Airbnb. V Sloveniji so gostje leta 2025 v kratkoročnih nastanitvah, rezerviranih prek platform Airbnb, Booking in Expedia, po podatkih Eurostata ustvarili 4.528.876 prenočitev, po izračunu Lider.si za 14,0 odstotka več kot leto prej.
Standardna pravila urejajo največje število gostov čez noč, nočni mir, dogodke, hišne ljubljenčke, kajenje, vključno z elektronskimi cigaretami, komercialno fotografiranje in snemanje ter zaklepanje ob odhodu, ki ga gostitelj lahko dopolni z navodili za vrnitev ključev. Vse drugo bodo gostitelji lahko navedli le kot zahteve, ki morajo biti razumne, družba Airbnb pa jih bo presojala glede na vrsto nastanitve in bivanja ter lokalne razmere. Gosta bo mogoče prositi, naj umazano posodo pusti v pomivalnem koritu in zbere uporabljene brisače, ne pa od njega zahtevati, da posodo pomije in pospravi ali sname posteljnino in zažene pralni stroj. Gostitelj ga bo lahko prosil, naj smeti razvrsti v koše v nastanitvi in ob odhodu izklopi klimatsko napravo, ne bo pa mu smel prepovedati njene uporabe med bivanjem. Družba Airbnb lahko zaradi lokalnih razmer dovoli izjeme, na primer zahtevo po zabojnikih za smeti, ki jih živali ne morejo odpreti, na območjih z medvedi ali zahtevo po krajšem prhanju, kadar lokalne oblasti zaradi suše omejijo porabo vode.
Pristojbina za čiščenje je po pravilih Airbnba namenjena le običajnemu čiščenju med rezervacijami, gostitelji pa gostom ne smejo zaračunati dodatnih pristojbin, če gostje ob odhodu ne opravijo posameznih čistilnih opravil. V družbi Airbnb so za Euronews Travel pojasnili, da so hišna pravila lahko nejasna, obremenjujoča in težko izvedljiva, zato so jih preoblikovali.
Zahteve, ki ne bodo v skladu s pravili, bo urejevalnik oglasa označil, gostitelj pa bo o tem prejel elektronsko sporočilo in se bo lahko pritožil. Če gostitelj neskladne zahteve ne bo odpravil, bodo gostje ob oglasu lahko videli opozorilo, na primer, da nastanitev vključuje zahteve po čiščenju. Pravila in zahteve morajo biti navedeni v posebnem razdelku oglasa, gostitelji pa jih ne smejo navajati v sporočilih ali na napisih v nastanitvi. Gostje jih bodo videli že pred rezervacijo, pozneje pa še v zavihku Potovanja in v opomnikih o rezervaciji.
Za goste hišna pravila ostajajo obvezna, gostitelj pa lahko brez pristojbin in drugih posledic odpove rezervacijo, če gost katero od njih prekrši med bivanjem ali pred prihodom napove, da ga namerava prekršiti. Po temeljnih pravilih Airbnba za goste mora gost nastanitev zapustiti v stanju, ki ne zahteva prekomernega čiščenja, in poravnati razumne zahtevke za povračilo škode, vrednosti manjkajočih predmetov ali nepričakovanih stroškov čiščenja, gostitelj pa lahko čistočo oceni v mnenju o gostu. Ločene pogodbe z gosti bodo dovoljene le izjemoma, na primer kadar jih zahteva zakon ali predpisujejo pravila skupnosti etažnih lastnikov, in pri mesečnih najemih.
Po izračunu Lider.si na podlagi podatkov Eurostata se je število prenočitev, rezerviranih prek platform Airbnb, Booking in Expedia, v Sloveniji v prvem četrtletju 2026 povečalo za 24,7 odstotka glede na enako obdobje lani, v EU pa za 9,7 odstotka.
